对于刚刚接触定制包装盒的客户来说，有需要问题，下面我们总结一下哪些常见的问题。

1. 如何获得报价？

请拨打在线客服人员或者直接拨打13412263002，他们会专业于您沟通，更多的信息将非常有助于我们准备价格。例如您想定制化妆品包装盒，那么首先需要知道尺寸 ，纸张的材质，以及克重还有工艺以及设计，这些您要是不清楚的花可以提供样板给我们工作人员。这样会得到准确的报价方案。

2. 如何下订单以及流程？

如果您对我们的报价感到满意，并准备下单生产，那么请您支付30-50%定金。我们提供免费样品以供审批。样品通过后，我们将进行批量生产，完成后在出货前，您支付余额尾款。我们为您安排交货。

3. 印刷时使用什么的文件？

转PDF格式很好，可以印刷出来没有任何变化。也可以使用 CDR 或 AI 格式。通常需要加3mm印刷出血位置，这样在进行切割时不会出现露白的情况，这些设计人员会安排完成。

4. 如何发发送文件

电子邮件  你可以请通过电子邮件发送：dghlhang@163.com。也可以在公司网站www.hlys668.com上于工作人员获取业务人的QQ进行文件传输。FTP：如果你有你自己的FTP，我们可以在那里下载。

5. 如何支付？

如果需要开具发票，可以通过工作人员获取公司银行账户，并在收货后开机当月的增值税发票。如果不含税可以通过阿里网站进行交易也可以转个人账户。

6. 生产时间有多长？

通常为7至15个工作日。这将基于您的要求和数量。如果贵重客户的项目非常紧迫，我们可以给予他们第一优先权。

7. 送货怎么样？

全国物流合作，本市送货1个工作日，省内3个工作日省外3-5个工作日。如果您是国外客户小批量空运7个工作日，大批量需要走船运10-15工作日。我们会妥善保护还您定制包装盒。
这些基本是 定制包装盒的常见问题，如果您有其它的问题和具体细节请联系我们的工作人员。